PSTN廃止

皆さんご存知の通り、2024年1月から2025年1月にかけてNTT東西は固定電話網(PSTN)をIP網へ移行する予定です。そのため今回はこのPSTNのIP網への移行とは何なのか？コールセンターに限らず、電話回線を多く扱う企業へのメリットデメリットについてまとめていきたいと思います。